Politique d’expédition

Frais de livraison

La livraison standard avec suivi est offerte pour toute commande, sans minimum d’achat.

Délais

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Le délai de livraison est ensuite de 8 à 14 jours ouvrés en moyenne, selon le produit et la destination. Certains produits peuvent être expédiés depuis des entrepôts partenaires situés hors de France.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Si vous commandez plusieurs articles, ils peuvent arriver en colis séparés.

Retard ou colis non reçu

Si votre colis n’est pas arrivé 20 jours ouvrés après l’expédition, contactez-nous à lucas.zangrilli@gmail.com : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et, si le colis est perdu, nous vous le renvoyons ou vous remboursons.

Adresse de livraison

Merci de vérifier votre adresse avant de valider la commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’un colis envoyé à une adresse incorrecte fournie lors de la commande.